What areas in Japan do you cover?

We primarily cover the entire Kansai region, including Osaka, Kyoto, Nara, Kobe, Wakayama, and Shiga. We also provide long-distance private transfers to nearby regions upon request.

How do I book a private driver or airport shuttle?

Booking is quick and simple! You can fill out the booking form on our website or click the WhatsApp button to message our team directly with your travel details (date, route, number of passengers, and luggage count).

How does the Kansai Airport (KIX) pickup work?

For airport shuttles and private transfers, your driver will monitor your flight status in real time. They will meet you at the arrival hall with a name sign, assist with your luggage, and guide you directly to your vehicle.

Are your rates fixed, or are there hidden fees?

All our rates are transparent and agreed upon before confirmation. Prices include driver fees, fuel, and tolls. There are no hidden surcharges unless you request custom route changes or additional hours during the journey.

Can I customize my City Tour itinerary?

Absolutely! Our private city tours are fully customizable. You can choose the specific attractions you want to visit in Osaka, Kyoto, or Nara, or let us recommend an optimal route based on your preferences.

What types of vehicles do you offer for private travel?

We offer a versatile fleet ranging from comfortable sedans and spacious MPVs (like Toyota Alphard) for small families to large passenger vans and minibuses for bigger groups with multiple luggage pieces.

How far in advance should I make a reservation?

We recommend booking at least 2 to 5 days in advance, especially during peak travel seasons (such as Cherry Blossom and Autumn Foliage seasons). However, we also accept urgent/same-day bookings depending on vehicle availability.

What is included in your Forwarding & Moving Service?

Our forwarding and relocation service includes door-to-door transport of personal belongings, furniture, or commercial goods across the Kansai region. We handle your items with maximum care to ensure a safe and efficient move.

What language do your drivers or tour guides speak?

We provide English, Japanese, and Indonesian speaking drivers, tour guides, and customer support representatives to ensure seamless communication and a comfortable experience throughout your stay in Japan.

What is your cancellation policy?

Cancellations made 24 to 48 hours prior to the scheduled pickup time are generally free of charge or fully refundable (depending on the service package). Please contact our support team on WhatsApp as early as possible if your travel plans change.

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よくある質問 (よくある質問)

関西のプライベートドライバーについて知っておくべきことすべて, 空港シャトル, とローカルサービス. 探しているものが見つかりません? WhatsApp経由でお気軽にお問い合わせください.

日本のどの地域をカバーしていますか?

主に関西全域をカバーしております, 大阪も含めて, 京都, 奈良, 神戸, 和歌山, そして志賀. ご要望に応じて、近隣地域への長距離プライベート送迎も提供します.

専属ドライバーまたは空港シャトルを予約するにはどうすればよいですか?

予約は素早く簡単です! 当社ウェブサイトの予約フォームにご記入いただくか、WhatsApp ボタンをクリックして当社チームに旅行の詳細を直接メッセージでお送りください。 (日付, ルート, 乗客数, そして荷物の数).

関西空港はどうなっているの？ (関西国際空港) 引き取り作業?

空港シャトルとプライベート送迎の場合, ドライバーがフライト状況をリアルタイムで監視します. 到着ホールでネームサインを持ってお出迎えいたします, 荷物の手伝いをする, あなたの車両まで直接ご案内します.

料金は固定ですか, それとも隠れた手数料があるのでしょうか?

当社のすべての料金は透明性があり、確認前に合意されています. 料金にはドライバー料金も含まれております, 燃料, そして料金所. カスタムルートの変更や旅行中の追加時間のリクエストをしない限り、隠れた追加料金は発生しません.

市内ツアーの旅程をカスタマイズできますか?

絶対に! 私たちのプライベートシティツアーは完全にカスタマイズ可能です. 大阪で訪れたい特定の観光スポットを選択できます, 京都, 奈良とか, または、お客様の好みに基づいて最適なルートを推奨します.

個人旅行用にどのような種類の車両を提供していますか?

当社は快適なセダンから広々とした MPV まで、多彩な車両を提供しています。 (トヨタのアルファードみたいに) 少人数の家族向けから大型乗用車やミニバスまで、複数の荷物を持った大人数のグループ向け.

どのくらい前に予約すればよいですか?

少なくとも予約することをお勧めします 2 に 5 数日前に, 特に旅行のピークシーズンには (桜や紅葉の季節など). しかし, 車両の空き状況に応じて、緊急/当日のご予約も受け付けております.

転送内容には何が含まれますか & 引越サービス?

当社の転送および転居サービスには、身の回り品のドアツードア輸送が含まれます, 家具, または関西全域の業務用商品. 安全かつ効率的な移動を確保するために、お客様の商品を細心の注意を払って取り扱います.

運転手やツアーガイドは何語を話しますか?

私たちは英語を提供します, 日本語, インドネシア語を話すドライバー, ツアーガイド, とカスタマーサポート担当者が日本滞在中のシームレスなコミュニケーションと快適な体験を保証します。.

キャンセルポリシーは何ですか?

キャンセルが発生しました 24 に 48 予定されたピックアップ時間の数時間前であれば、通常は無料または全額返金可能です (サービスパッケージに応じて). 旅行計画が変更になった場合は、できるだけ早く WhatsApp でサポートチームにご連絡ください。.

関西運輸は運送サービス業を営む会社です. 3月に設立されました 2023 日本の関西地域で事業を展開しています, 本社は京都エリアにあります.

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